Шта да радим ако не могу да се пријавим на интернету?
Ако не можеш да се пријавиш онлајн, разлог може бити један од следећих:
Период за онлајн пријаву: Већина авио-превозника отвара онлајн пријаву 24 до 48 сати пре поласка и затвара је 1 до 2 сата пре полетања. Нећеш моћи да обавиш пријављивање ван овог временског оквира.
Посебни знакови: Ако твоје име није прихваћено приликом пријаве на лет, то је обично зато што авио-превозници стандардизују имена како би одговарали системима за скенирање пасоша. Пробај једну од ових варијаната:
- Замени слова са дијакритикама обичним словима (нпр. u уместо ü или e уместо é).
- Препиши тачно онако како је написано у доњим редовима странице пасоша са фотографијом (нпр. Mueller уместо Müller).
- У потпуности уклони цртице, апострофе или размаке како би име било једна реч (нпр. ОКонор уместо О'Конор).
- Замени цртице или апострофе стандардним размаком на тастатури (нпр. O Connor уместо O'Connor).
Захтеви у вези са документима или посебним услугама: Ако авио-превозник треба ручно да провери твоја путна документа (нпр. захтеви за визу или транзит), или ако резервација укључује посебан захтев (нпр. путовање са кућним љубимцима или помоћ при кретању), онлајн пријављивање на лет може бити онемогућено.
Летови партнерских авио-превозника: Ако лет обавља партнерски авио-превозник, можда ћеш морати да се пријавиш на лет директно на веб-сајту авио-превозника који обавља лет или на шалтеру за пријављивање на лет на аеродрому.
Промена реда летења: Ако је недавно дошло до промене реда летења или ажурирања информација о лету, онлајн пријављивање можда привремено неће бити доступна док се не потврди нови итинерер.
Грешке у систему авио-превозника: Покушај да користиш други прегледач или уређај да завршиш пријављивање или покушај поново касније, пре него што се затвори онлајн пријављивање. Можеш и да се пријавиш на аеродрому, мада неки авио-превозници за то наплаћују додатне накнаде.
Ако ниједно од горенаведених решења не реши проблем са пријавом на лет, погледај смернице за пријављивање на лет на веб-сајту авио-превозника, или му се директно обрати.