Ако желите да откажете карту, у најкраћем могућем року ступите у везу са нама.

У неким случајевима, од вас се може тражити да се за отказивање карте директно обратите авио-превознику. Када авио-превозник потврди отказивање, можете ступити у везу са нама да бисте затражили повраћај новца. Имајте на уму да зарачунавамо трошак за ову услугу.

Ако пре поласка не можете да ступите у везу са нама ради отказивања карте, директно се обратите авио-превознику. Напомињемо да ако имате више од једног авио-превозника на резервацији, да бисте извршили отказивање, мораћете директно да контактирате са сваким од њих појединачно. Посебни прописи могу се примењивати приликом отказивања карте непосредно пре или након поласка, што може утицати на то да ли ћете испунити услове за добијање повраћаја новца.